如何打造高績效團隊: MTa 工作坊課後心得
身為一位 基層工程師 ,這幾年工作下來,總覺得非技術性問題比技術性問題要困難多了,因為技術性的問題,可以用錢、多試幾次來克服,比如說現貨市場沒有適合的裝備給飛機用,可以跟標的廠商談好需求&規格,再用現貨件去修改;零件生產後強度不夠,可以多試製程參數去找到最適解。 而非技術性的問題像是團隊合作、企業文化、分工、溝通、認知同步、如何問對問題、如何談判,常常是拖累解決技術問題的主要因素,而且從經歷過的職涯來觀察,真的有發現台灣人其實不太會合作;不太會合作又會連帶無法共同創造更大的價值,因此要 如何drive群體,創造團隊合作,以實現自身職涯的期望便是我另一個課題,下面就是我透過 MTa所得到的任務導向型團隊合作可執行的一些心法: 為何要學MTa: 公司就是只有這些人,只有這些錢,那該怎麼理解並在限制條件下工作,在時間壓力下制定計畫,共同執行成員一致同意的計劃,最後不斷地檢驗工作進展並重新計畫,便是在上這堂課的目的 。 自身的心理建設: 工作時聽不懂對方說的事情會而導致情緒沮喪是正常的,如何快速恢復因沮喪帶來的腦袋理解離線是個要去面對的課題 。 做事情不要永遠假設前一手都是對的,而是你要假設這是錯的,這樣做的原因不是要去挑剔別人,而是萬一我們都這樣做這個假設,最後人物的結果都是對的那代表原先我們的設定是perfect 。 失落和失敗是人生常態,我們要的重點不是毫無羞恥心的接受這個失敗,而是要想下一次要如何做會更好 。 別人不做事,自己撿起來多做一點是個最爛的做法,勇於承擔是好事,但有沒有想過這個勇於承擔其實是超出自身能力,該做的反而是要去找更合適的人 。 壓力下就會失誤該怎麼辦 > 一定要保留時間彈性以便緩衝失誤帶來的衝擊 。 真心話大冒險: 不需覺得當面講對方的問題會造成衝突,我們反映問題的用意不是要拿來指責對方,目的是要讓對方知道問題後,開始會去考慮到他不願意面對那一面,然後工作夥伴才能開始協助他建立解決問題的能力。 主動尋問工作夥伴,有什麼方法可以協助我,以便我可以進行改善 。 團隊正向循環開始於,成員公開得到評價而且是像表個這種精確的評價 。 為避免太過樂觀、自信的偏誤,好的團隊裡面就是要有人敢質疑群體的決定 。 永遠都要多問問題,而且要學習問好的問題 。 溝通 不用說多,讓人有記憶點就好 。 盡可能地訂出口語交換時會用到的通訊協定 。 盡可地